教育行业是一个容易爆发舆情危机的行业，如2018年爆发的教育舆论事件：“北航教授陈小武性骚扰事件”、武汉理工研究生坠亡”事件”等，对教育机构声誉和形象都造成了不利的影响。为了保持教育机构的形象和信誉，教育机构需要制定一套完整的教育反应和舆论监测解决方案。

教育舆情应对方案如下：

1.建立舆情应对领导团队

特别负责舆情监测、调度命令、资源整合、应急处置等工作。一方面，实时监控整个网络的歌词主题，做好评判和评判工作；另一方面，率先联系有关部门，为突发重大教育做好应急工作。

2、完善舆情监控及应急处置工作机制

完善监控、预警、处理教育舆情监测与应急工作机制的有机结合，形成上下联动、分级负责、分类处理的工作体系，便于相关部门及时掌握信息，采取对策更好地维护教育机构的形象。

3、明确工作职责

切实加强舆论监测和应急工作，明确工作职责。充分认识舆情监测和应急工作的重要性，把舆论监测和应急工作放在重要位置，加强专业培训，不断完善应急工作流程，提高舆论应急管理能力。

教育舆情监测解决方案如下：

对于教育机构的舆情监测，米同舆情监测系统，为教育机构提供一站式服务解决方案。

1、实时监控

为了准确把握舆论热点，了解校园的舆论。24小时实时监测，教育机构各种信息的发布、传播、转载情况，通过信息筛选精准地发现与之相关的舆情及热点信息，通过短信、邮件、微信多种形式告警。

2、掌握舆情的发展趋势

为了快速掌握教育机构抒情话题的发展趋势，及时传播信息。重点关注主题演变和整个网络情况，以便快速了解最新的舆论动态。跟踪歌词主题的发展趋势，分析挖掘网络舆情的传播声量、来源、媒体类型、转载情况，自动生成舆情剪报。

3、舆情分析评估报告

为快速掌握教育机构舆情话题发展态势，及时传播信息。聚焦话题演变和全网态势，便于快速了解最新的舆情动态。追踪舆情话题的发展态势，分析挖掘网络舆情的传播声量、来源、媒体类型、转载情况，自动生成舆情剪报。